Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Maï Business Import (« le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat via le site maibusinessimport.com (« le Client »). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits et prix
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises, hors éventuels frais de livraison précisés avant validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
Le Client sélectionne les produits souhaités et les ajoute à son panier. La commande est ensuite confirmée directement avec l'équipe du Vendeur via WhatsApp ou téléphone, qui valide la disponibilité, le prix final et les modalités de livraison avant expédition.
4. Paiement
Le règlement s'effectue par Mobile Money ou par virement bancaire. Le paiement par carte bancaire en ligne sera proposé prochainement. Le paiement est exigible au moment de la confirmation de la commande, sauf accord contraire avec le Vendeur.
5. Livraison
Les délais et modalités de livraison sont détaillés sur la page « Livraison & retours ». Le Vendeur s'efforce de respecter les délais indiqués mais ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
6. Droit de rétractation et retours
Conformément à notre politique de retours, le Client dispose de 15 jours après réception pour retourner un article non conforme, non utilisé et dans son emballage d'origine. Voir la page « Livraison & retours » pour la procédure complète.
7. Responsabilité
Les produits vendus sont des produits importés ; leurs caractéristiques (couleur, finition, emballage) peuvent légèrement varier par rapport aux visuels présentés. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits par le Client.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, images, logo, mise en page) est la propriété de Maï Business Import et ne peut être reproduit sans autorisation préalable.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées lors d'une commande est décrit dans notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit béninois. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux compétents du Bénin.
11. Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales, vous pouvez nous contacter au +229 01 43 04 04 85 ou par email à teams@maibusinessimport.com.
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